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发布时间：2022-04-02 13:52:45

最近有收到我们餐饮客户的反馈，我们戈子科技智慧食堂订餐系统出现订不了餐的情况，出现这种情况的原因是什么呢？根据戈子科技智慧食堂对后端系统的多年接触订餐系统的经验，总结一下食堂订餐系统点不餐的几种原因，遇到无法订餐情况的朋友赶紧来看看吧。

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屏幕问题

当订餐系统无法正常订餐，可以看下其他功能是否可以正常操作，如果其他功能也无法操作的话，可能是屏幕引起的操作失灵，这种情况建议重启机器看看是否有所缓解。

软件问题

我们戈子科技的订餐系统上基本都会配备云订餐软件，一些配置比较低的云订餐软件，云订餐软件在使用的过程中可能会崩溃，主要原因是运行内存不足，使软件运行异常，这时需要强行结束云餐厅软件重新打开，如果情况持续，建议卸载云订餐软件里的多余软件，以保障云订餐软件的正常运行。

系统问题

当订餐系统的屏幕卡住无法订餐的时候，有可能是系统死机了，这时候可以看看手机上的微信智慧食堂订餐系统看看是否可以正常操作，如果系统死机了，手机上的微信智慧食堂订餐系统也会受到影响。遇到系统死机的情况，只能强制重启系统。

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以上的三个原因，都会影响到订餐系统的订餐功能，看看你们是哪一种？订餐功能是订餐系统的核心功能，如果无法订餐的情况频繁出现，那么可以考虑更新新的订餐系统或者智能点餐机了。
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