随着物联网、大数据、移动智能、云技术等相关技术的发展,智慧食堂建设正在如火如荼的进行中。在食堂经营各个环节中,点餐是用餐者的首要环节。智慧食堂的自助点餐设备的出现,给点餐环节带来了便利性。
自助点餐机的功能
1. 自助点餐:用餐者可以在设备的触摸屏区域进行点餐,屏幕会显示当天的菜品,用餐者根据自己的需要将其加入购物车,再去结算就可以。
2. 多种支付方式:自助点餐机可支持人脸支付、IC卡支付、身份码支付,支付方式多样化,不用担心漏带卡。其中,人脸支付需要上传人脸才能使用,可以在手机或者点餐机的人脸采集进行。
3. 同步备餐:用餐者在下单后,订单会同步到点餐系统,与此同时,后厨设备也会接受到点餐系统的订单提醒,直接开始备餐,出餐速度快。
4. 凭票取餐:用餐者在自助点餐机提交支付后,打印机口会打印出小票,用餐者领取小票后可以查看自己点的菜品信息,耐心等待叫号即可。
5. 领取补贴:自助点餐机可设置相关的补贴,若食堂下发了补贴,用餐者可使用刷卡或者工号的方式领取补贴。
6. 查询余额/自助充值:用餐者可将卡靠近刷卡机或者在屏幕输入工号,便可以显示个人账户的余额,需要充值的话,选择对应的金额(也可自主输入金额)进行充值即可,支持使用微信、支付宝等支付方式。
7. 互动点评:分为订单评价和菜品评价。用餐者用餐后,点击订单评价,可对用餐的菜品进行点赞或差评,根据菜品的口味进行打分,满分无可星,有其他意见也可以输入。如果用餐者想对食堂的任一菜品点评打分,在每周菜谱里也可以进行,操作和订单评价差不多。
自助点餐机使用流程
在用餐前,用餐者点击【开始点餐】解锁,进入菜单页面,自主选择菜品,加入购物车,通过人脸支付、IC卡支付、身份码支付的方式支付,支付成功后打印机口会出取餐小票。用餐者取到小票后等待叫号即可。在用餐后,用餐者还可对订单和菜品进行评价。整个流程下来,给用餐者不错的体验感。
使用自助点餐机,提升用户满意度,缩短排队时间至原来一半,为食堂就餐者提供极大便利的同时也显著提升了食堂管控效能。如果您追求更便捷的用餐体验,自助点餐机将成为您的最佳伙伴。