随着智能餐饮模式的发展,餐饮智能化的步伐越来越快,很多餐饮餐厅都开始使用智能点餐机来代替传统的人工点餐了,通过智能点餐机自助扫码点菜的功能,可大大降低人工服务压力,提升服务效率。智能点餐机虽说功能强大,但始终是机器,在日常持续的使用过程中,总会出现问题的,其中最常见的就是进不了点餐系统了,现在小编就针对这个问题解答一下原因以及解决方法,希望能帮到大家。
1.点击智能点餐机的开机键没反应,屏幕黑屏
解决办法 :如果点击开关键屏幕没有开机反应,先检查一下电源线是否接好;有电源指示灯的看下灯是否是亮起状态,如果电源接通但无法开机,可能是内部硬件出现问题,需要联系售后处理。
2.进入点餐系统时提示账号密码错误
解决办法 :如果在登入点餐系统的时候频繁出现账号密码错误的情况,请核对密码是否区分大小写,确认无误还是无法登录的情况下,可以联系售后协助重置密码。
以上是智能点餐机进不了点餐系统的两个常见原因,如果排除了以上的原因还是无法进入点餐系统,则需要联系智能点餐机的供应商提供售后检测服务,及时处理出现的问题。