许多的朋友都经历过用餐高峰期排队点餐的那种痛苦,餐厅的老板们对于招人成本投入比较大而感到烦恼,在现在互联网科技时代,餐饮商家缺的不是市场,而是流量、数据,准确来说是顾客流量的大小。点餐小程序的出现,可以结合实现“线上线下融合”的新方案。通过点餐小程序连接线下实体服务,成为线下实体店获取大流量的入口。
微信点餐小程序智慧餐厅系统功能:
1、多门店功能
所谓多门店,也即实现了餐饮行业点餐小程序的平台版。用户进入点餐小程序,系统将会自动推荐最近的门店。真正的存客、留客。多门店功能功能的维护也非常简单,后台设置多门店,即可维护,便于餐厅的运营管理。
2、扫码点单
直接扫码点单,目前在很多智慧餐厅都已经实现了,主要是嫁接的微信公众号。那么微信点餐小程序是否也能解决这个问题呢?微信点餐小程序此次升级将上线“扫码点单”功能。而在电子菜单内,顾客可以看到菜品的详细介绍,以及新品、招牌菜等推荐菜品,餐厅如果可以很好地利用微信点餐小程序后台系统进行菜单设计,对于餐厅营收也会带来很大的积极作用。
3、外卖点餐
为商家开发了微信点餐小程序,顾客扫描桌面二维码即可点餐并支付,无需到前台排队等待。这不仅帮助商家降低了人工成本、提高了出餐效率,还提升了翻台率。商家的点餐小程序平台不仅支持到店后点餐,还支持到店前预定和外卖到家服务,多维度满足顾客点餐需求。
4、预约订座
预约订座也可以一站式解决啦!不用再在各种APP上订位,也不用再打电话反复确认了,更不用在店铺门前排起长队等号了。
5、增加优惠券功能
为了更好的留客,餐饮商家会发放优惠券,我们将线下发放优化券的场景搬到线上了。线上领券,线下消费。
6、会员功能
会员功能让用户消费起来更加清晰,会员身份尊享会员服务。通过微信点餐小程序便捷的“提前预订”,门店非但不用在就餐高峰时间段耗费巨大的人力成本,还可以根据预订情况提前进行准备,把运营工作安排得更为合理。不仅如此,在这基础上也为用户带去了更好的服务和体验,从而更有效地提升了用户粘性。
“堂食+外卖+微商城”三店合一的模式将是餐饮企业智慧化运营的基础模式。无论你是到餐厅里点餐,还是扫码点餐,甚至是网购,都有机会使用小程序,正如朋友圈、公众号那样,点餐小程序系统也将成为微信体验不可分割的一部分。
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